Última atualização: Outubro de 2026


1. Introdução


A CEDIMVET – Centro de Diagnóstico por Imagem Veterinário valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, médicos-veterinários, parceiros e visitantes.


Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como os dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos durante a utilização do site https://cedimvet.com.br e dos canais de contato disponibilizados pela empresa.


O tratamento de dados pessoais é orientado pela Lei nº 13.709/2018, conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), e demais normas aplicáveis.


2. Identificação da empresa


Razão social: CEDIMVET – Centro de Diagnóstico por Imagem Veterinário Ltda.


CNPJ: 19.289.547/0001-87


Site: https://cedimvet.com.br


E-mail para contato e solicitações relacionadas à privacidade: cedimvet@cedimvet.com.br


A CEDIMVET atua na prestação de serviços especializados em diagnóstico por imagem veterinário e no relacionamento com médicos-veterinários, clínicas, hospitais veterinários, parceiros e tutores de animais.


3. Dados pessoais que podem ser coletados


A CEDIMVET poderá coletar e tratar dados pessoais fornecidos diretamente pelos usuários ou gerados durante a utilização de seus canais digitais.


3.1. Dados fornecidos pelo usuário


Ao preencher formulários ou entrar em contato com a empresa, poderão ser coletadas informações como:


Nome;


Cidade e estado (UF);


Número de telefone;


Endereço de e-mail, quando informado;


Conteúdo de mensagens e solicitações;


Outras informações fornecidas voluntariamente durante o atendimento.


3.2. Dados relacionados aos serviços veterinários


Quando necessários para atendimento, agendamento, realização de exames ou disponibilização de resultados, poderão ser tratados dados de identificação e contato de tutores, médicos-veterinários e representantes de clínicas ou hospitais veterinários, além de informações referentes aos animais atendidos.


As informações relacionadas aos animais poderão incluir identificação, histórico clínico, imagens de exames, solicitações e laudos veterinários.


Dados referentes exclusivamente a animais não são, por si só, dados pessoais nos termos da LGPD. Entretanto, informações que permitam identificar ou tornar identificável uma pessoa física receberão a proteção prevista na legislação.


3.3. Dados de navegação


Durante o acesso ao site, poderão ser coletadas automaticamente informações técnicas, conforme as tecnologias efetivamente utilizadas, tais como:


Endereço IP;


Tipo de dispositivo e navegador;


Páginas visitadas e interações realizadas;


Data e horário de acesso;


Informações de cookies e tecnologias semelhantes.


4. Finalidades do tratamento de dados


Os dados pessoais poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:


Responder a solicitações e mensagens recebidas;


Realizar atendimentos e fornecer informações sobre os serviços;


Encaminhar solicitações às unidades ou aos profissionais responsáveis;


Viabilizar agendamentos e procedimentos relacionados aos serviços veterinários;


Permitir a comunicação entre a CEDIMVET, médicos-veterinários, clínicas, hospitais e tutores;


Apoiar processos de emissão, disponibilização e consulta de exames e laudos;


Melhorar a experiência de navegação e o funcionamento do site;


Realizar análises de desempenho dos canais digitais, quando aplicável;


Cumprir obrigações legais e regulatórias;


Prevenir fraudes, acessos não autorizados e incidentes de segurança;


Exercer regularmente direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.


Eventuais comunicações promocionais serão realizadas com fundamento jurídico adequado, respeitando os direitos dos titulares e os mecanismos aplicáveis de oposição ou cancelamento do recebimento.


A CEDIMVET não utilizará os dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas informadas aos titulares, sem observar os requisitos legais pertinentes.


5. Bases legais para o tratamento


O tratamento dos dados pessoais será realizado mediante fundamento jurídico previsto na LGPD, conforme a natureza das informações e a finalidade específica.


Entre as bases legais aplicáveis, estão:


Execução de contrato ou procedimentos preliminares: quando o tratamento for necessário para atender solicitações e viabilizar serviços contratados.


Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: quando houver necessidade de conservar ou disponibilizar informações exigidas pela legislação.


Legítimo interesse: quando necessário para finalidades legítimas da empresa ou de terceiros, mediante avaliação da necessidade do tratamento e respeito aos direitos e liberdades fundamentais dos titulares.


Consentimento: quando exigido pela legislação, mediante manifestação livre, informada e inequívoca do titular.


Exercício regular de direitos: quando necessário à proteção de direitos da empresa ou de terceiros nas hipóteses previstas em lei.


O consentimento poderá ser revogado pelo titular a qualquer momento, quando constituir a base legal do tratamento, observadas as disposições legais aplicáveis.


6. Compartilhamento de dados pessoais


A CEDIMVET poderá compartilhar dados pessoais estritamente necessários com terceiros envolvidos na prestação dos serviços e na operação de seus canais digitais, conforme a finalidade e a base legal correspondente.


Esse compartilhamento poderá envolver:


Unidades e profissionais vinculados à prestação dos serviços;


Médicos-veterinários, clínicas e hospitais veterinários envolvidos no atendimento;


Prestadores de serviços de tecnologia, hospedagem, suporte e comunicação;


Sistemas e plataformas utilizados para gerenciamento de solicitações, exames e laudos;


Autoridades públicas e órgãos competentes, quando houver obrigação ou fundamento legal.


O compartilhamento será limitado às informações necessárias para cada finalidade, observadas as responsabilidades dos agentes de tratamento e as medidas de proteção aplicáveis.


A CEDIMVET não comercializa dados pessoais de seus usuários.


7. Cookies e tecnologias de navegação


O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para assegurar seu funcionamento, melhorar a experiência de navegação e, quando aplicável, analisar interações dos visitantes.


Essas tecnologias podem ser classificadas como:


Cookies necessários: utilizados para funcionalidades essenciais, segurança e funcionamento adequado do site.


Cookies analíticos: quando utilizados, permitem compreender padrões de navegação e avaliar o desempenho do site.


Cookies de publicidade e marketing: quando utilizados, podem auxiliar na mensuração de campanhas e na apresentação de comunicações relevantes.


A utilização de cookies observará as bases legais aplicáveis. Quando o consentimento for necessário, o usuário deverá ter a possibilidade de aceitar ou rejeitar as tecnologias não essenciais e modificar suas preferências posteriormente.


O usuário também poderá gerenciar ou excluir cookies por meio das configurações do navegador, considerando que determinadas restrições podem afetar algumas funcionalidades do site.


8. Armazenamento e segurança das informações


A CEDIMVET busca adotar medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, divulgação ou outras formas de tratamento inadequado ou ilícito.


As medidas de proteção devem considerar a natureza dos dados tratados, as características das operações e os riscos envolvidos.


Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema ou ambiente digital está completamente livre de riscos.


Em caso de incidente de segurança envolvendo dados pessoais, a CEDIMVET adotará as providências cabíveis, incluindo as comunicações exigidas pela legislação e regulamentação aplicáveis.


9. Prazo de armazenamento dos dados


Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos legais e regulatórios aplicáveis.


Após o encerramento da finalidade do tratamento, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou conservados nas hipóteses legalmente autorizadas, incluindo cumprimento de obrigações legais e exercício regular de direitos.


A conservação das informações observará critérios de necessidade, adequação e proporcionalidade.


10. Direitos dos titulares dos dados


Nos termos da LGPD, os titulares poderão exercer os direitos legalmente assegurados, incluindo:


Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;


Acesso aos dados pessoais;


Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;


Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;


Portabilidade, observadas as normas aplicáveis;


Eliminação de dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;


Informação sobre o compartilhamento de dados;


Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;


Revogação do consentimento;


Oposição ao tratamento nas hipóteses previstas em lei;


Revisão de decisões exclusivamente automatizadas, quando aplicável.


Para exercer seus direitos, o titular poderá encaminhar uma solicitação ao endereço:


cedimvet@cedimvet.com.br


A CEDIMVET poderá solicitar informações adicionais estritamente necessárias para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra acesso indevido.


As solicitações serão analisadas e atendidas gratuitamente, nos prazos e condições previstos na legislação.


11. Plataformas e serviços externos


O site da CEDIMVET poderá disponibilizar links para plataformas externas, redes sociais, aplicativos de mensagens e outros ambientes digitais, incluindo a plataforma S.O.S LAUDOS, acessível por meio de https://app.soslaudos.com.br.


O acesso a esses ambientes poderá envolver operações adicionais de tratamento de dados pessoais, de acordo com as funcionalidades utilizadas e os respectivos responsáveis.


Quando houver tratamento realizado por terceiros para finalidades próprias, poderão ser aplicáveis suas respectivas políticas de privacidade.


A CEDIMVET permanece responsável pelas operações de tratamento que realizar ou pelas quais seja legalmente responsável, independentemente da utilização de plataformas externas.


12. Transferência internacional de dados


Determinados fornecedores de tecnologia e serviços digitais poderão utilizar infraestrutura localizada fora do Brasil.


Caso alguma operação envolva transferência internacional de dados pessoais, deverão ser observadas as hipóteses legais e os mecanismos de transferência previstos na LGPD e na regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.


13. Privacidade de crianças e adolescentes


O site possui caráter institucional e informativo e não é direcionado especificamente à coleta de dados pessoais de crianças e adolescentes.


Caso seja necessário tratar dados pessoais desse público, a CEDIMVET observará as disposições legais aplicáveis, especialmente o melhor interesse de crianças e adolescentes.


14. Alterações nesta Política de Privacidade


Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações na legislação, nos procedimentos internos ou nas funcionalidades disponibilizadas pelo site.


A versão vigente permanecerá disponível no endereço eletrônico oficial da CEDIMVET, com indicação da data da última atualização.


Quando necessário, alterações relevantes serão comunicadas pelos meios adequados.


15. Contato


Para esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, solicitar informações sobre o tratamento de dados pessoais ou exercer direitos previstos na LGPD, entre em contato:


CEDIMVET – Centro de Diagnóstico por Imagem Veterinário


E-mail: cedimvet@cedimvet.com.br


Site: https://cedimvet.com.br


A CEDIMVET reafirma seu compromisso com a privacidade, a transparência e o tratamento responsável dos dados pessoais de todos que se relacionam com a empresa.

Política de Privacidade - CEDIMVET

Termos de Uso - CEDIMVET

Última atualização: Outubro de 2026


1. Apresentação


Bem-vindo ao site oficial da CEDIMVET – Centro de Diagnóstico por Imagem Veterinário.


Estes Termos de Uso estabelecem as condições aplicáveis ao acesso e à utilização do site https://cedimvet.com.br, incluindo seus conteúdos, informações institucionais, funcionalidades e canais de contato.


Ao utilizar o site, o visitante deve observar as condições aqui estabelecidas e a legislação brasileira aplicável.


Recomendamos a leitura atenta deste documento e da nossa Política de Privacidade.


2. Identificação da empresa


Razão social: CEDIMVET – Centro de Diagnóstico por Imagem Veterinário Ltda.


CNPJ: 19.289.547/0001-87


Site oficial: https://cedimvet.com.br


E-mail: cedimvet@cedimvet.com.br


A CEDIMVET é uma empresa especializada em diagnóstico por imagem veterinário, atuando por meio de unidades móveis, unidades fixas e soluções tecnológicas voltadas ao atendimento de animais e ao suporte de profissionais da medicina veterinária.


3. Finalidade do site


O site da CEDIMVET possui caráter institucional, informativo e de relacionamento com clientes, médicos-veterinários, clínicas, hospitais veterinários, parceiros e demais interessados.


Entre suas principais finalidades estão:


Apresentar a empresa, sua história e seus serviços;


Divulgar informações sobre as especialidades e soluções oferecidas;


Disponibilizar informações sobre unidades e regiões atendidas;


Facilitar o contato com a equipe de atendimento;


Direcionar usuários para canais de comunicação e plataformas relacionadas;


Fornecer acesso a informações institucionais e conteúdos sobre diagnóstico por imagem veterinário.


O acesso ao site não constitui, por si só, contratação de serviços veterinários.


4. Utilização do site


O usuário compromete-se a utilizar o site de maneira lícita, ética e compatível com suas finalidades.


Não são permitidas condutas que possam:


Comprometer a segurança ou o funcionamento do site;


Violar direitos de propriedade intelectual;


Tentar acessar indevidamente sistemas, contas ou informações restritas;


Introduzir códigos maliciosos ou realizar atividades que prejudiquem a infraestrutura tecnológica;


Utilizar formulários ou canais de contato para transmitir conteúdo ilícito, fraudulento ou ofensivo;


Coletar dados pessoais de terceiros de maneira não autorizada.


A CEDIMVET poderá adotar medidas proporcionais para prevenir ou interromper utilizações indevidas de seus recursos digitais, respeitando a legislação aplicável.


5. Informações sobre serviços veterinários


As informações disponibilizadas no site possuem finalidade institucional e informativa, incluindo a apresentação de serviços como radiologia digital, telerradiologia, endoscopia e soluções em proteção radiológica.


Os conteúdos não substituem consultas, avaliações clínicas, orientações ou decisões de médicos-veterinários habilitados.


A indicação de exames, a interpretação integrada dos resultados e as decisões terapêuticas devem considerar as condições clínicas de cada animal e a atuação dos profissionais responsáveis.


A CEDIMVET compromete-se com a qualidade técnica dos serviços prestados, observadas as condições específicas de cada atendimento e as obrigações profissionais e legais aplicáveis.


6. Disponibilidade e contratação dos serviços


A disponibilidade dos serviços poderá variar conforme a localidade, a estrutura de atendimento, a especialidade solicitada, a agenda dos profissionais e as condições operacionais de cada unidade.


Informações sobre valores, prazos, agendamentos, cobertura geográfica e condições de prestação dos serviços deverão ser confirmadas diretamente com a equipe responsável.


O envio de uma solicitação por formulário, WhatsApp, telefone ou outro canal não garante automaticamente a confirmação de um agendamento ou a disponibilidade de um serviço.


As condições específicas de contratação, pagamento, execução e eventual cancelamento de serviços serão informadas pelos canais apropriados, observada a legislação aplicável.


7. Formulários e canais de contato


O site poderá disponibilizar formulários, números de telefone e links para aplicativos de mensagens, com o objetivo de facilitar a comunicação entre os usuários e a CEDIMVET.


Ao utilizar esses canais, o usuário compromete-se a fornecer informações corretas e pertinentes à sua solicitação.


Os dados pessoais fornecidos serão tratados conforme as finalidades e condições estabelecidas na Política de Privacidade da empresa.


A CEDIMVET poderá encaminhar solicitações aos setores, profissionais ou unidades responsáveis, conforme a natureza do atendimento solicitado.


8. Acesso a exames e laudos veterinários


O site poderá disponibilizar acesso à plataforma S.O.S LAUDOS, utilizada para funcionalidades relacionadas à gestão e disponibilização de exames e laudos veterinários.


O acesso a ambientes restritos poderá exigir autenticação e outras medidas de segurança, conforme as regras próprias da plataforma.


Usuários autorizados devem preservar a confidencialidade de suas credenciais e utilizar os recursos disponibilizados exclusivamente para finalidades legítimas e permitidas.


A disponibilização de exames e laudos deve respeitar as regras de acesso, confidencialidade, proteção de dados e responsabilidade profissional aplicáveis.


A utilização de funcionalidades específicas da plataforma poderá estar sujeita a condições adicionais, quando disponibilizadas ao usuário.


9. Propriedade intelectual


Os textos, elementos gráficos, imagens, marcas, logotipos, conteúdos institucionais e demais materiais disponibilizados no site são protegidos pela legislação de propriedade intelectual, ressalvados os direitos de terceiros.


A reprodução, distribuição, modificação ou utilização comercial de materiais protegidos depende de autorização prévia do respectivo titular dos direitos, salvo nas hipóteses legalmente permitidas.


O acesso ao site não concede ao usuário qualquer licença ou direito de exploração sobre marcas, conteúdos ou materiais de propriedade da CEDIMVET ou de terceiros.


10. Links e plataformas de terceiros


O site poderá disponibilizar links para redes sociais, aplicativos de comunicação, páginas de unidades, plataformas tecnológicas e outros ambientes externos.


Esses serviços poderão possuir condições próprias de utilização e políticas específicas de privacidade.


A CEDIMVET não controla integralmente a disponibilidade, as funcionalidades ou as práticas de plataformas operadas por terceiros.


Essa disposição não afasta as responsabilidades que legalmente sejam atribuídas à CEDIMVET em relação aos serviços e às operações sob sua responsabilidade.


11. Disponibilidade e funcionamento do site


A CEDIMVET busca manter seu site acessível, atualizado e em funcionamento adequado.


Entretanto, poderão ocorrer interrupções temporárias decorrentes de manutenções, atualizações, falhas técnicas, problemas de conectividade ou situações fora de seu controle.


A empresa poderá modificar funcionalidades, atualizar conteúdos ou realizar melhorias técnicas, conforme suas necessidades operacionais.


A CEDIMVET não garante disponibilidade contínua e ininterrupta do site, sem prejuízo das responsabilidades previstas na legislação aplicável.


12. Responsabilidades dos usuários


O usuário é responsável pelas informações que fornecer voluntariamente e pela utilização adequada dos recursos disponibilizados.


Ao acessar conteúdos e utilizar canais de comunicação, deverá respeitar a legislação vigente, os direitos de terceiros e as orientações de segurança.


Em ambientes que exijam autenticação, o usuário deverá adotar cuidados razoáveis para preservar a confidencialidade de seus dados de acesso e comunicar situações suspeitas pelos canais oficiais de atendimento.


13. Limitações de responsabilidade


A CEDIMVET procura disponibilizar informações corretas e atualizadas sobre suas atividades, serviços e unidades.


Entretanto, determinados conteúdos poderão sofrer alterações em razão de atualizações operacionais, técnicas ou administrativas.


Informações institucionais disponibilizadas no site não constituem garantia de resultado clínico, prazo de atendimento ou disponibilidade de determinado procedimento.


A CEDIMVET não se responsabiliza por danos decorrentes exclusivamente de uso indevido do site pelo usuário ou de eventos comprovadamente atribuíveis a terceiros, quando não houver responsabilidade legal da empresa.


Nenhuma disposição destes Termos de Uso limita ou exclui direitos assegurados pela legislação brasileira, incluindo direitos dos consumidores e responsabilidades decorrentes da prestação dos serviços.


14. Privacidade e proteção de dados


O tratamento de dados pessoais relacionado ao site observará a legislação de proteção de dados aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).


As informações sobre coleta, utilização, compartilhamento, armazenamento e direitos dos titulares estão disponíveis na Política de Privacidade da CEDIMVET.


Dúvidas ou solicitações relacionadas à proteção de dados poderão ser encaminhadas para:


cedimvet@cedimvet.com.br


15. Alterações nos Termos de Uso


A CEDIMVET poderá revisar estes Termos de Uso para refletir alterações legais, operacionais, tecnológicas ou institucionais.


As versões atualizadas serão disponibilizadas no site oficial, acompanhadas da respectiva data de atualização.


Recomendamos que os usuários consultem periodicamente este documento para conhecer as condições vigentes de utilização do site.


16. Legislação aplicável


Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo, quando aplicáveis, o Código de Defesa do Consumidor, o Marco Civil da Internet e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.


Eventuais controvérsias serão tratadas perante os órgãos e autoridades competentes, observadas as regras legais aplicáveis, inclusive aquelas referentes à proteção do consumidor.


17. Contato


Para dúvidas, informações ou esclarecimentos sobre estes Termos de Uso, entre em contato pelos canais oficiais:


CEDIMVET – Centro de Diagnóstico por Imagem Veterinário


E-mail: cedimvet@cedimvet.com.br


Site: https://cedimvet.com.br


A CEDIMVET reafirma seu compromisso com a transparência, a ética, a responsabilidade profissional e a excelência no relacionamento com seus clientes, parceiros e profissionais da medicina veterinária.